FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

NATASHA bekerja sama dengan ekspedisi SAP untuk metode pengiriman Reguler. Estimasi pengiriman Reguler adalah 3-5 hari kerja untuk wilayah Pulau Jawa dan 5-10 hari kerja ke wilayah luar Pulau Jawa.

untuk pengecekan resi pengiriman bisa melalui situs resmi SAP di https://www.sap-express.id/id

jika mengalami kendala pengiriman, silahkan bisa menghubungi call center kami di 0813-2647-8958

untuk syarat penukaran product/klaim (rusak, kurang, salah produk) : harus menyertakan video unboxing secara utuh tanpa editing dan dilaporkan 1×24 jam sejak paket diterima

pengubahan metode pembayaran bisa melalui menu pesanan pada akun saya

nomor OTP akan di kirimkan melalui pesan pada nomor yang di daftarkan

NATASHA saat ini menggunakan ekspedisi SAP dengan jenis layanan Reguler

untuk mencari lokasi klinik terdekat bisa memilih menu klinik kami pada dashboard

untuk info terkait produk bisa melihat pada deskripsi produk pada menu belanja

untuk mengecek produk di dalam keranjang bisa memilih icon keranjang di sisi kanan atas halaman anda

untuk mengubah data alamat bisa memilih menu alamat pada menu akun saya

untuk mencari produk bisa memilih icon search di sisi kanan atas halaman anda

untuk mencari produk berdasarkan kategori bisa memilih filter kategori produk atau harga pada menu belanja

  • No products in the cart.
Open chat
Butuh Bantuan ?
Hai Sahabat Natasha ada yang bisa kami bantu?